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Análisis de costes

En esta página se recopila el feedback proporcionado por los profesores a los distintos grupos, con el objetivo de reunir una guía de buenas prácticas que ayude a mejorar el análisis de costes.

Feedback del día 26/02​

  • Incluir distinción del tipo de gastos capex y opex.
  • Si en la resolución de incidencias existe externalización, debemos tener en cuenta los costos del equipo de soporte.
  • Analizar si existen costes que varían dependiendo del volumen de usuarios, si existen, usar una tabla comparativa.
  • Al analizar el coste de personal, hay que distinguir entre salario bruto, salario líquido y coste de contratación, teniendo en cuenta solo el coste de contratación para calcular el presupuesto.
  • Distinguir entre costes de construcción y de operación
  • Analizar preevisión de ganancias con un horizonte temporal.
  • Especificar en detalle de cuanto tiempo se precisa, con cuantos recusos se cuentan y como se van a gestionar.
  • A la hora de poner un precio a los servicios es interesante plantear a los usuarios pilotos la siguiente pregunta: ¿Cuánto estaríais dispuesto a pagar? y analizar los resultados.
  • Establecer el intervalo temporal al que hace referencia el presupuesto.
  • Diferenciar entre gastos reales y estimaciones futuras.

Feedback del día 05/03​

  • Costes de contratación se situan en copex y opex, en ambos sitios y también se debe de tener en cuenta costes de mantenimiento.
  • En la presentación hablar de miles de euros, 30K x ejemplo.

Feedback del día 12/03​

  • Desglosar y detallar mucho los gastos, incluyendo un análisis de costes con fórmulas.
  • Añadir previsión de gasto vs gastos reales.
  • Evitar los costes ceros, ya que en la realidad no existen.

Feedback del día 26/03​

  • El break even debe tener en cuenta el CAPEX: hay que incluir todo lo invertido a lo largo del desarrollo del proyecto (coste de desarrollo), no solo los gastos operativos.
  • No separar el mantenimiento del OPEX, ya que el mantenimiento forma parte de él.
  • En la gráfica de coste y beneficio acumulado, sumar también los costes de desarrollo al OPEX.
  • Evitar hablar de "ser rentables" prematuramente; es preferible hablar del "momento en que se cubren los gastos iniciales".
  • Revisar la diapositiva de OPEX variables: mostrar solo un ejemplo o fórmula, o solo las variables clave (número de personas, uso, etc.), sin sobrecargar.
  • Incluir los gastos consumidos reales de CAPEX y OPEX (no solo estimaciones).
  • Incluir en el análisis económico la evolución del número de usuarios en el tiempo y un listado mensual concreto de todos los servicios externos utilizados (GitHub, APIs, etc.) con su coste explícito.
  • Evaluar si tiene más sentido un modelo de coste por uso (ej: por número de pisos) en lugar de un coste fijo por unidad organizativa.
  • Especificar los límites de uso impuestos y cómo afectan al modelo de costes.